Вакансия в архиве
№ 35098641
17 декабря 2020
Работа в Ульяновске / Вакансии / Продажи / Специалист по качеству
Удаленная работа

Специалист отдела качества (удаленно)

Ульяновск
Полная занятость, удалённая работа
до 25 000 руб./месяц
Мы - федеральная IT-компания, специализирующаяся на увеличении продаж с юридическими гарантиями результата.

В стране наступил кризис - потеря покупательской способности населения ставит многие бизнеса на грань выживания, поэтому сейчас для нас идеальное время, поскольку мы решаем ключевую задачу бизнеса - обеспечение клиентами.

Мы действительно делаем свою работу хорошо, поэтому с нами работают такие бренды как: ВТБ, Ростелеком, Авилон, Тинькофф, SoftLine, BMW, ФСК Лидер, Промсвязьбанк и еще более 12,000 клиентов по России.

Мы быстро растем и открываем представительства по России и СНГ (на текущий момент времени открыто более 130 представительств) и сейчас ищем специалиста отдела качества, чтобы улучшить качество предоставляемых нами услуг.

Влияние коронавируса на наш бизнес?

Мы создали специальные Антикризисные тарифы и даем первых клиентов бесплатно, для того, чтобы поддержать и помочь бизнесу вырасти.

Рост спроса на наш продукт вырос в 2,3 раза. Бизнесы активно активизировались, так как сейчас срочно нужно решить проблему с падением продаж.

Мы не хотим рисковать вашим здоровьем, поэтому деятельность будет строиться полностью удаленно.


Чем вам предстоит заниматься:


Прослушивание записей телефонных разговоров и оценка качества взаимодействий по чек-листам;

Сбор и систематизация обратной связи по работе менеджеров по продажам по следующим пунктам:

1) Все ли хорошо у нас на этапе первого входа в диалог? Как МПП борется за клиента?

2) Выполняется ли общая концепция продаж?

3) Как идет работа по ключевым возражениям

4) Что делают с теми, кто отвалился, как пробуют вернуть, что получается, что не получается?

5) Как работают с золотыми клиентами? (все ли делают для того, чтобы они оплатили и не ушли от нас)


Идеальный кандидат:

Крайне внимательно, скрупулезно и педантично относится к выполнению задач;

Способен предъявлять повышенные требования и стандарты работы к себе и другим сотрудникам;

Имеет опыт работы в контроле качества контактных центров или отделов продаж;

Обладает грамотной устной и письменной речью;

Готов к большому объему работы в монотонном режиме, 90% процентов рабочего времени будет занимать прослушивание звонков.

Условия:

График работы: 5/2 пн-пт с 09-00 до 18-00 или 10-00 до 19:00

Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;

Полностью белая заработная плата.

Оплачиваемое обучение.

Работа полностью удаленного характера.


Заинтересовала вакансия? Оставьте ваш отклик!


контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Вакансия в архиве
№ 35098641
17 декабря 2020

Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!
Нажимая «Продолжить», вы подтверждаете, что согласны с правилами работы сервиса

похожие вакансии

  • 25 февраляУльяновск
    Проверка договоров займа на корректность оформленных документов. Проверка анкет клиентов в программе. Составление, введение…
    Образование высшее. Уверенный пользователь ПК (MS Excel, MS Word обязательно). Грамотная устная и письменная речь. Пунктуальность…
  • 25 февраляУльяновск
  • Будьте первым
    Отклик без резюме
    25 000  30 000 руб./месяц
    ВчераУльяновск
    Пооперационный и приемочный контроль качества изготавливаемой продукции. Проведение работ по контролю качества выпускаемой…
    Желателен опыт работы в аналогичной должности от 1 года. Рассматриваем выпускников строительного факультета. Умение читать чертежи
  • Отклик без резюме
    По договорённости
    2 мартаУльяновск
    Разрабатывает, внедряет основные документы системы менеджмента качества предприятия на соответствие требованиям ФАП-21, ISO/TS22163…
    Высшее образование (управление качеством, сертификация). Опыт работы не менее 1 года. Условия
  • от 23 000 руб./месяц
    26 февраляУльяновск
    Контроль качества и соблюдение санитарных норм приготовления пищи. Контроль за санитарными нормами производственного процесса
    Профильное высшее образование. Опыт работы в сфере услуг общественного питания или пищевой промышленности. Знание технологий…