№ 34352613
вчера
Работа в Ульяновске / Вакансии / Продажи / Оператор call центра

Оператор call-центра на чат

Ульяновск, Октябрьская улица, 22
Опыт работы от 1 года, сменный график работы
от 26 000 руб./месяц

МТС – одна из крупнейших российских экосистем. На базе основного телеком-бизнеса мы создаем цифровые продукты и сервисы во многих направлениях – от интернета вещей, искусственного интеллекта и больших данных до цифровой медицины и киберспорта.


Центр клиентского сервиса МТС – это подразделение компании, где знают все о взаимодействии с клиентами, умеют решать самые нестандартные задачи.


В нашу команду нужны сотрудники для консультирования клиентов по телефону и в чате из дома и в офисе.

Вам предстоит:

  • решать вопросы клиентов МТС в чате
  • подробно и понятно рассказывать об услугах и акциях компании

Мы предлагаем:

  • возможность выбора формата работы: офис или удаленка
  • финансовую стабильность – выплаты 2 раза в месяц без задержек (оклад 20500 + премия до 7500)
  • сменные графики работы, двойную оплату в праздничные дни
  • реальный карьерный рост в различных подразделениях, от оператора до руководителя один шаг
  • возможность строить карьеру в крупных городах России (Москва, Краснодар, Нижний Новгород, Самара, Набережные Челны, Орёл, Барнаул)
  • оформление по ТК РФ, возможность получения налогового вычета

Мы гарантируем:

  • полис ДМС, включая стоматологию, с возможностью присоединить семью на льготных условиях: Мед-Профи, Академия, Медград, Медозон, Верби+
  • связь, телевидение и интернет для всей семьи на льготных условиях
  • специальные предложения от компаний – партнеров (спорт, путешествия, банки)

Что ждем от Вас:

  • ПК/ноутбук, стабильный интернет, гарнитура, тихое место для удалённой работы
  • образование не ниже полного среднего
  • высокую скорость печати и грамотность
  • способность быстро и точно выражать свои мысли письменно
  • умение объяснять сложные вещи простыми словами

*Рассматриваем соискателей из Самарской, Нижегородской, Ульяновской и Орловской областей, Алтайского и Краснодарского края, республики Татарстан.


контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.


Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!

компания

Клиент SuperJob с 2007 года
Более 5000 сотрудников
О компании ПАО «МТС» является ведущим телекоммуникационным оператором в России и странах СНГ. Консолидированная абонентская база компании cоставляет порядка 100 миллионов абонентов. МТС оказывают услуги сотовой связи во всех регионах России, в Армении, Беларуси, Украине, Узбекистане и Туркменистане. Компания также предоставляет услуги фиксированной связи и кабельного телевидения. Наши услуги доступны для частных и корпоративных абонентов. Количество абонентов ШПД и платного ТВ от МТС превышает 7 миллионов. МТС уделяет приоритетное внимание сервису и обслуживанию абонентов. Абоненты МТС остаются на связи в поездках по миру, интернет-роуминг доступен в более чем 200 странах. Компания развивает собственную розничную сеть, представленную более чем 4700 салонами. В тесной кооперации с «МТС Банком» компания оказывает банковские и финансовые услуги в своей розничной сети, развивает сервисы мобильной коммерции и бесконтактных платежей на основе технологии NFC. Бренд МТС несколько лет подряд водит в топ-100 самых дорогих брендов в мире в рейтинге BRANDZ международного исследовательского агентства Millward Brown. Группа МТС – бессменный лидер по абсолютным значениям выручки, OIBDA и маржи OIBDA среди операторов «большой тройки». МТС является одной из компаний – «голубых фишек» российского рынка акций. С июня 2000 года акции МТС котируются на Нью-йоркской фондовой бирже под кодом MBT. Корпоративная культура Несмотря на огромные размеры бизнеса МТС, все компании внутри группы объединены общей корпоративной культурой и ценностями. Чтобы 70 тысяч сотрудников могли знакомиться друг с другом и одновременно с этим находить занятие по душе, в компании много работают над созданием насыщенной внутренней жизни. Проводят межрегиональный конкурс «РегиON», вместе отмечают праздники, ставят спектакли под руководством профессиональных режиссеров, проводят спортивные соревнования между командами МТС из разных макрорегионов и стран, устраивают городские активности для молодежи. Для волонтеров создан специальный календарь, позволяющий отслеживать все благотворительные инициативы компании. А для фанатов бизнеса открыта «Академия лидерства», в которую любой сотрудник может обратиться с бизнес-идеей и, получив одобрение топ-менеджмента, получить грант на ее реализацию. Обо всех программах и событиях МТС рассказывают внутрикорпоративные СМИ: журналы и круглосуточное радио «ПРОСТО FM», вещающее во всех часовых поясах, где присутствует компания. За счет того, что Группа МТС объединяет в своем составе различные направления бизнеса, сотрудники всегда могут сменить профиль деятельности и перейти в другое подразделение в сфере телекоммуникации, цифровой интернет, спутниковое телевидение, ритейл или банковскую сферу. Каждый год 80% руководящих и 60% неруководящих должностей закрывают внутренние кандидаты, приходящие с других позиций или полностью меняющие область применения своих талантов. МТС в разные годы признавалась лучшим работодателем для молодежи и лучшей компанией для лидеров. Почему МТС? Вознаграждение, достойное профессионалов: стабильная белая зарплата, премии два раза в год. Рост и развитие: множество интересных и сложных проектов, собственный Корпоративный университет, где Вы можете проходить тренинги очно, с рабочего компьютера или личного девайса в удобное время и в удобном месте. Мы рады, если наши сотрудники хотят изучать иностранные языки, и всячески им в этом помогаем. В компанию приходят преподавателя, организуются клубы по изучению языков и подключаются новые дистанционные курсы. В компании поощряются внутренние ротации. Более 80% позиций руководящего уровня закрываются внутренними кандидатами. Социальный пакет и льготы. МТС заботится о своих сотрудниках. Кроме служебной связи для себя, сотрудники получают возможность подключить льготный тариф своим друзьям и родным. Полис добровольного медицинского страхования включает стоматологическое лечение, мы страхуем жизнь и здоровье наших сотрудников, обеспечиваем полисами выезжающих за рубеж. В компании есть действующая популярная спортивная программа, в некоторых офисах есть фитнес-клубы для сотрудников. Компании-партнеры МТС предоставят вам специальные скидки на путешествия, клубные карты в фитнес, изучение иностранных языков. Если перечень льгот все-таки не до конца удовлетворяет нашего сотрудника, он может обратиться за денежным возмещением всех или части льгот. Раскрываем таланты – компания поддерживает хобби сотрудников, организует корпоративный театр, кукольный театр, проводит творческие конкурсы по вокалу, дизайну, изобразительному искусству. Социальная ответственность и волонтерство: наши сотрудники помогают детям из детских домов, обучают пенсионеров и младших школьников безопасному поведению в сети, сдают кровь, очищают парки от мусора на волонтерских субботниках и многое другое.

похожие вакансии

  • Опыт не нужен
    Отклик без резюме
    Удаленная работа
    ВчераУльяновск
    Помогать клиентам банка на входящей линии. Например, подсказать условия для оформления карты или расположение ближайшей точки…
    Хочешь работать в банке удаленно. Для этого вам потребуется ноутбук или компьютер, хороший интернет и наушники с микрофоном
  • Будьте первым
    Удаленная работа
    26 000  30 000 руб./месяц
    ВчераУльяновск
    Совершать исходящие звонки. Консультировать клиента по услуге, на которую он ранее оставил заявку. Заполнять анкеты. Заполнение…
    Только теплые контакты, так как клиент проявил интерес к нашему продукту, общавшись с нашим роботом. Важнейший принцип -…
  • Удаленная работа
    ВчераУльяновск
    Помощь в размещении объявлений на сторонних сайтах. Эта работа для Вас, если Вы. Процессор: Intel Pentium G 4XXX и выше. Оперативная…
    Владеете компьютером на уровне уверенного пользователя. Обладаете грамотной речью и четкой дикцией. Интернет со скоростью…
  • Опыт не нужен
    ВчераУльяновск
    Центр клиентского сервиса МТС – это подразделение компании, где знают все о взаимодействии с клиентами, умеют решать самые…
    Образование не ниже полного среднего. Высокую скорость печати и грамотность. Способность быстро и точно выражать свои мысли…
  • Опыт не нужен
    Продажи по телефону без поиска клиентов и личных встреч. Консультация клиентов по продуктам компании. Оформление сделок и…
    Нет опыта работы в продажах? не проблема, мы вас научим
  • 20 000  25 000 руб./месяц
    ВчераУльяновск
    Прием входящих звонков. Оформление заявок и заказов. Информирование клиентов о новых услугах или акциях
    Опытный пользователь ПК (MS Word, Excel, Internet). Грамотная речь и четкая дикция. Коммуникабельность