Вакансия в архиве, закрыта 26 июля
№ 29722460

Администратор клиентского сервиса

от 18 800 до 27 300 руб.
Ульяновск
Сменный график работы на территории работодателя
Опыт работы 1 год, среднее специальное образование
Должностные обязанности:
• организация работы стойки информации в гипермаркете
• решение конфликтных ситуаций, приём обращений от покупателей, работа с книгой отзывов и предложений
• передача информации по отзывам и предложениям покупателей руководителям смежных подразделений для организации корректирующих мероприятий
• решение вопросов, связанных с обслуживанием покупателей торгового комплекса, реализацией карт постоянного покупателя, подарочных карт
• оформление возврата, обмена товара в соответствии с действующим законодательством РФ
работа с клиентской базой
• оформление финансовых и сопроводительных документов на товар
• консультирование покупателей по вопросам работы гипермаркета
• работа с входящими звонками, поступающими в гипермаркет от покупателей
• формирование отчетности по итогам работы отдела
Требования:
• высшее или среднее специальное образование
• опыт работы в сфере клиентского обслуживания
• знание законодательных и нормативных правовых актов в области торговли
• пользователь ПК и оргтехники
• доброжелательность по отношению к покупателям, высокая стрессоустойчивость, навыки работы в конфликтных ситуациях
Мы предлагаем:
• стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц
• официальное оформление с 1-ого рабочего дня
• ежемесячное премирование по результатам работы
• надбавка за выслугу лет
• внутрикорпоративное обучение и развитие, курс стажировки
• полный спектр социальных льгот (комплексное питание, ДМС, спецодежда, подарки за участие в профессиональных
Ведущий администратор приложений (АБС)
Быстроденьги, по договоренности
Администратор на ресепшн
Кобзаренко Виктория Олеговна, от 15 000 до 20 000 руб.
Администратор на ресепшн
Максимум - V, от 32 000 руб.
Администратор (ул. Фасадная 6А)
Пятёрочка, от 17 000 до 23 000 руб.
Администратор магазина INTIMISSIMI
INTIMISSIMI - итальянский бренд нижнего белья, от 20 000 до 37 000 руб.
Администратор компьютерного клуба
Лавренюк, по договоренности
Помощник администратора
Максимум - V, по договоренности
Технолог пищевого производства (технолог-администратор)
Поволжская Алкогольная Компания, от 25 000 до 30 000 руб.